Nossa plataforma utiliza cookies para garantir que você tenha a melhor experiência de compra. Se quiser saber mais, basta acessar nossa Política de Privacidade.
Lanterna Led Traseira Ciclovia Jws
1. PRAZO
Após receber a sua compra, você terá até 7 dias para solicitar a troca ou devolução do(s) produto(s). Passados os 7 dias do recebimento, não serão realizadas trocas ou devoluções.
2. REGRAS GERAIS
Para efetuar uma troca ou devolução, primeiro certifique-se que o produto não foi usado, que esteja com a etiqueta (se houver) e que esteja em sua embalagem original acompanhado dos acessórios (se houver). Não cumprindo qualquer um desses requisitos, não realizaremos a troca ou devolução.
Em seguida, você deverá preencher o formulário acima ou entrar em contato pelo e-mail sac@roupasparaciclismo.com, explicando os motivos para realizar o procedimento. Após recebermos sua solicitação, entraremos em contato para darmos início ao processo, onde você enviará ao nosso estoque o produto de troca ou devolução, e posteriormente poderá solicitar um novo produto, a restituição do valor pago via estorno do pagamento ou via cupom de desconto para uma futura compra.
Os custos de frete para devolução e reenvio são por sua conta.
Os produtos que forem devolvidos sem a comunicação em nosso e-mail e sem nossa aprovação, fora do prazo estabelecido, com ausência da embalagem original, de itens, de acessórios, ou com indícios de uso, serão encaminhados de volta ao cliente. Nessas condições a empresa se reserva o direito de fazer nova cobrança de frete para cobrir os custos do envio indevido.
Atenção: Os produtos vendidos com o selo da Black Friday não poderão ser trocados, apenas devolvidos seguindo o prazo de 7 dias após o recebimento da mercadoria.
3. TROCA
A troca do produto por outro ocorrerá após a verificação e validação do processo de devolução, ou seja, depois que o produto chegar ao nosso estoque. Você poderá optar por qualquer produto que estiver disponível em estoque, ou que estiver próximo de receber uma reposição de estoque. Para saber se o produto desejado receberá uma reposição de estoque em um período próximo, entre em contato com um de nossos canais de atendimento, de segunda a sexta, das 08h às 18h.
Havendo diferença de preço entre o produto escolhido e produto devolvido, você deverá realizar o pagamento da diferença. Caso o produto escolhido seja de menor valor, geramos um cupom de desconto no valor da diferença para ser usado em uma futura compra.
4. RESTITUIÇÃO DO VALOR
A devolução do valor do produto ocorrerá após a verificação e validação do processo de devolução, ou seja, depois que o produto chegar ao nosso estoque. A restituição do valor da sua compra se dará de acordo com a forma de pagamento escolhida na compra.
Pagamento via Cartão de Crédito: a solicitação de estorno é feita junto à Rede em até 7 dias úteis. Após esse prazo, consulte a administradora do seu cartão para saber como e quando o seu estorno será lançado na sua conta. Os prazos para lançamento do estorno na fatura dependem da data de fechamento da fatura do seu cartão e são de responsabilidade do banco emissor do cartão.
Pagamento via Boleto Bancário: é feita uma transferência na conta que você indicar, em seu nome (titular da compra), em até 7 dias úteis.
Os valores restituídos dizem respeito ao valor do(s) produto(s) devolvido(s), não incluso o valor do frete.
5. PRODUTO COM DEFEITO
Em caso de produtos que apresentarem qualquer defeito de fabricação, entre em contato pelo e-mail sac@roupasparaciclismo.com.br, explicando o problema encontrado e anexando imagens e/ou vídeos demonstrativos, para iniciarmos um processo para a devolução do produto.
Se o contato for feito em até 7 dias após o recebimento do produto, realizaremos o processo de troca ou restituição do valor, conforme descrito acima. Após esse prazo, o produto entra na garantia do fabricante e encaminharemos o seu contato para o fabricante ou distribuidora (em caso de produtos importados). Quanto mais informações você nos disponibilizar — texto detalhado, fotos e vídeos — mais ágil será o processo.
O retorno quanto a garantia pode ocorrer em até 5 dias úteis após o seu contato. Se houver a necessidade de encaminhar este produto para o fabricante ou distribuidor, poderá acontecer um acréscimo neste prazo, que será comunicado a você.
Nós buscamos selecionar os melhores produtos para comercializar no site, e se você está com um produto com defeito, lamentamos muito. Tomaremos todas as medidas ao nosso alcance para resolver essa questão o quanto antes. Qualquer dúvida, entre em contato em um de nossos canais de atendimento, de segunda a sexta, das 08h às 18h.
Farol Lanterna de Led para bicicleta e cabeça + Usb. Para suas atividades Esportivas ou onde necessite de iluminação deixando suas mão livres. Usado fixado no guidon da bicicleta para suas pedaladas noturnas em trilhas ou cidade. Usado fixado no suporte da cabeça para suas caminhadas em trilhas e cavernas ou pescarias e campings.
SKU | WS-T5D |
---|---|
GTIN Principal | 7891828061006 |
GTIN Embalagem | 7891828061006 |
Modelo | Standard |
Marca | JWS Lanternas |
Cores | Preto |