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Segurança e Privacidade

Ao visitar a www.roupasparaciclismo.com, você aceita as práticas descritas nesta política de privacidade. Pode ficar tranquilo, trabalhamos com o melhor de segurança de dados disponível atualmente no mercado. Comprar na Roupas para Ciclismo é simples e seguro.

Todas as informações dos clientes são codificadas (criptografadas), armazenadas com segurança em nossos servidores e respeitam a todo instante sua privacidade. Trabalhamos com rigorosas políticas de privacidade em todos os nossos processos, garantindo que seus dados cadastrais jamais sejam vendidos, trocados ou divulgados a terceiros.

Todas as transações de pagamento, com cartão de crédito ou não, são executadas com a tecnologia SSL (Secure Socket Layer), garantindo que todos os dados pessoais do cliente, tais como, endereço de entrega, dados de cartão de crédito e histórico de pedidos, jamais sejam divulgados indevidamente. Além disso, essa tecnologia visa impedir que as informações sejam transmitidas ou acessadas por terceiros. 

Atenção: Para que seus dados permaneçam intactos, aconselhamos que você não compartilhe suas senhas com terceiros, mesmo que sejam amigos ou parentes. A Roupas para Ciclismo nunca envia e-mails pedindo seus dados pessoais (informações de pagamento/cadastro), nem solicitando download ou execução de arquivos, como por exemplo: extensão exe, com, src, bat, dentre outras. Em caso de dúvidas, por favor, entre em contato em nossos canais de atendimento.

 

INFORMAÇÕES COLETADAS

Nosso site exige que o cliente tenha um cadastro único com uma conta de usuário, que permite o acesso a realização de compras na loja. Ao se cadastrar, coletamos seu nome, e-mail, endereço de entrega e cobrança, telefone de contato, CPF, data de nascimento, entre outros dados de identificação ou necessários para cadastro. Além das informações cadastrais, podemos coletar outras informações quando o cliente se cadastra, usa nosso site ou adquire produtos e serviços em nosso site, tais como preferências de produtos. O cliente pode optar por não fornecer algumas informações, desde que não sejam necessárias para a prestação do serviço ou aquisição dos produtos, mas é provável que a sua experiência de navegação na Roupas para Ciclismo não conte com todos os recursos oferecidos.

Além disso, armazenamos algumas informações que recebemos automaticamente toda vez que o cliente interage com os sites e publicidades das lojas da Roupas para Ciclismo. Internet Protocol (IP), tipo de navegador e páginas visualizadas em nosso site são alguns exemplos desta coleta, que é efetuada por meio de cookies.

Reiteramos que essas informações são protegidas com medidas de segurança eficazes para manter a privacidade de nossos clientes.

 

COOKIES

Como todas as lojas virtuais fazem para facilitar a navegação do cliente, instalamos cookies no seu computador. Estamos sempre trabalhando para aprimorar nossos serviços, e as informações coletadas nos ajudam a melhorar continuamente a experiência de navegação e a aprimorar a oferta de produtos e serviços do site.

O que são Cookies e para que são usados?

Eles são identificadores alfanuméricos que transferimos para seu computador, a fim de possibilitar o reconhecimento do seu browser (programa que permite que você acesse nossa página - por exemplo o Internet Explorer) pelo nosso sistema. Podemos usar os cookies para identificá-lo caso você volte a navegar no nosso site.

Por exemplo: Você estava navegando em nosso site, escolheu seus produtos e os colocou no carrinho. Neste instante sua conexão caiu e você deseja efetuar a compra que havia iniciado. Se não guardássemos seus cookies, você teria de entrar novamente na página e iniciar todo o processo de compras. Com a utilização dos cookies, armazenamos seu Carrinho por um período de 24 horas.

Nossos cookies não contém informações pessoais como nome, endereço, número do cartão de crédito e outras informações consideradas sigilosas. Suas informações são utilizadas somente por nós para algumas finalidades distintas, como facilitar o preenchimento de pedidos, conferências de dados, envio de comunicados, materiais promocionais e informações.

Posso não utilizar cookies?

Os browsers para web permitem que você bloqueie ou apague os cookies existentes no seu computador. Eles ainda podem informar caso um cookie seja arquivado no seu computador. Isso pode ser configurado no seu computador e trata-se de uma escolha pessoal. Caso você opte por bloquear os cookies, não será possível se cadastrar ou efetuar compras em nosso site.

 

E-MAIL MARKETING

Nossa prática de envio de e-mail marketing está dentro dos padrões estabelecidos pelo Código de Autorregulamentação para Prática de E-mail Marketing (CAPEM) que prevê de acordo com o Capítulo I, Art. 1° a utilização de e-mail como ferramenta de marketing, de forma ética, pertinente e responsável, sem prejuízo da concomitante aplicação da legislação vigente aplicável.

O envio de e-mails poderá ser desativado a qualquer momento pelo cliente em um link de descadastro existente dentro das newsletters. Após requisitar o cancelamento, este poderá levar até sete dias para processar sua solicitação.